Gli ospiti potranno usufruire dei seguenti servizi (agli orari e nei luoghi prefissati):

• ristorante principale con servizio a buffet per colazione, pranzo e cena
• colazione tardiva
• formula “dine around” presso tutti i ristoranti tematici delle strutture Jaz Riviera e Jaz Amara (massimo 3 cene, una per ristorante prescelto, ad orari stabiliti e su prenotazione, teppaniaki escluso)
• selezione di bevande analcoliche e alcoliche locali (dalle 10:00 alle 24:00)
• gelati
• tè, caffè e dolci nel pomeriggio
• minibar rifornito giornalmente con una bottiglietta d’acqua a persona
• set per tè e caffè rifornito giornalmente

L'età minima richiesta è di 16 anni

Le 208 camere, divise in Superior, Deluxe e Suite, dall'arredamento moderno ed elegante, sono caratterizzate da linee pulite, colori chiari e molta luce naturale. Tutte sono dotate di aria condizionata, TV satellitare, bollitore e set per la preparazione di tè e caffè, cassetta di sicurezza, bagno privato con doccia e asciugacapelli, terrazza o balcone. A pagamento è possibile usufruire del minibar e del telefono.

Sapori squisiti e ricette deliziose provenienti da tutto il mondo rendono la ristorazione del resort un'esperienza speciale. Nella struttura sono presenti un ristorante principale con terrazza esterna, per colazione, pranzo e cena, un ristorante à la carte sulla spiaggia e 4 bar dove poter gustare bevande analcoliche e alcoliche locali, sfiziosi snack e rinfrescanti cocktail. Inoltre, possibilità di usufruire della formula “dine around” che permette di cenare presso i ristoranti tematici delle strutture adiacenti Jaz Riviera e Jaz Amara.
Per la cena presso i ristoranti è richiesto dress code appropriato: pantaloni lunghi e scarpe adeguate per i signori; per le signore non sono ammessi hot pants e pantaloncini molto corti, sono ammessi abiti, gonne, pantaloni e camicie.

Gli amanti della vacanza dinamica hanno a disposizione palestra, sauna, ping-pong, freccette, biliardo, bocce, yoga, pallacanestro e pista per jogging oltre alle diverse attività proposte dall’animazione internazionale dell’hotel e ad eventi serali con live show e musica dal vivo. Il resort mette a disposizione degli ospiti gratuitamente la connessione Wi-Fi nelle aree comuni; a pagamento massaggi e trattamenti presso la spa ed il salone di bellezza, lavanderia, centro diving e servizio medico su richiesta. E' possibile accedere (con supplemento) al grande parco acquatico di Marsa Alam "Coraya Aquapark " (trasferimento incluso).

Resort Only Adults +16, di recente costruzione e dall'arredamento elegante e contemporaneo. L'atmosfera è intima e cosy date le ridotte dimensioni della struttura. Di assoluto rilievo la posizione, l'hotel è situato infatti sulla spiaggia sabbiosa della baia di Marsa Mares, località conosciuta anche con il nome di Marsa Mubarak, frequentata da tartarughe giganti e dugonghi. Il Jaz Costa Mares è la scelta perfetta per gli amanti del relax, del comfort, delle immersioni e delle attività balneari e di snorkeling.
L'hotel dispone di un'ampia spiaggia sabbiosa con accesso diretto alle splendide acque cristalline e di una piscina riscaldata in inverno a seconda delle condizioni meteorologiche. Lettini e ombrelloni sono disponibili fino ad esaurimento.
L'hotel dista 12 km dall’aeroporto di Marsa Alam e 5 km da Port Ghalib e mette a disposizione degli ospiti un servizio di navetta (a pagamento) che collega il resort a paese.